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什么是错位理论

2019-08-15 12:40:27来源:励志吧0次阅读

站的营销,不仅仅是强调自己的产品与其他同类产品的不同,以及自己产品的优势(产品差异化)。还要在宣传的过程中运用营销学技巧,创造用户满意度。 什么是错位理论? 错位的策略,古已有之,最着名的一个例子就是田忌赛马,但这只是错位理论的一个表层的应用。因为错位理论有两个策略层面:一个策略层面是横向错位,也就是与竞争对手的错位,目的在于通过差异化以引起消费者的青睐,这也就是中国营销界目前十分火爆的横向营销。但是本文在此要强调的是错位理论的另一个策略层面纵向错位,也就是创造消费者心中自己与自己的错位,目的不仅在于区隔竞争对手,更在于导致购买行为的顺利进行,并维护与顾客的良好关系,最终创造消费者满意。 抓住民心理,让民(消费者)满意。 从消费者心理的角度来讲,在购买行为产生之前,消费者一般都会根据自己已经具备的经验和知识对希望购买的商品在心理上有一个基本的预设,例如质量、样式、功能、价格、服务等方面。如果产品或者服务的实际情况比消费者原来设想的质量更好、数量更多或价格更便宜,消费者就觉得有一种物超所值的意外惊喜,也就愿意购买。而物超所值的差额部分,才是顾客潜意识中希望得到的超额价值,正是这一部分价值,才真正创造出消费者满意。因此,所谓纵向错位&rdq而使消费者感到意外的惊喜。产品现实超越顾客心理预期越多,消费者就会认为越合算,购买行为对他来讲也就越愉快,他也就自然越满意。 总结 不要在宣传语中过分夸大产品功能,而是要采取纵向错位的策略,让民使用自己的产品的时候,达到满意。所以在产品策划,开发的环节中就要有所侧重,以便在站推广时可以相互配合。 转载请注明 执着者 以及执着者的链接 ://zhizhuo.. 或://.mingkuo.冠心病是怎么回事
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