中超

大妈首次进超市竟被当成贼罚款100并按手

2019-07-08 10:54:29来源:励志吧0次阅读

大妈首次进超市竟被当成贼罚款100并按手印

56岁的宋大妈一直生活在诸暨农村,上个星期她第一次来到杭州,第一次走进大型超市。可是,因为不知道该在那里付钱,她拎着一块肉走到了超市出口,被保安当成小偷拦了下来。

保安当即把宋大妈和她7岁的外孙女带进了保安室: 罚款或者拘留,你自己选。 从来没见过大城市世面的宋大妈慌了,立刻拿出100元罚款,并在 字据 上按了手印才获自由。昨天,宋大妈的女儿黄女士打进12345市长,对母亲的遭遇感到极其愤怒。

第一次进超市就被当成贼

宋大妈的二女儿住在杭州,最近刚生完小孩在坐月子。为了照顾女儿,一辈子除了自己的名字,别的字都不认识的宋大妈从诸暨农村赶来杭州。

我承认,这件事情我妈妈有错的地方,可是他们(超市保安)实在是欺人太甚了。 昨天,黄女士激动地诉说了母亲的遭遇。 我妈那天只是想去给我买块肉炖个汤,但是我知道她从没去过超市,就让她带着我大女儿去菜场买。谁知孩子去惯了近江的好又多,就拉着她外婆过去了。

宋大妈在外孙女的带领下进了超市,来到肉类柜台。挑好了肉,放进自己随身带的塑料袋里,因为不知道在那里付款,她便询问了肉类柜台的一位小姐。那位小姐手一指说: 门口付钱。

因为好又多超市有好几层,我妈也不识字,不知道收银台上面的牌子写的是什么,就以为那个小姐说的是楼下的门口。 黄女士说, 当时正好有收银台是空的,即没有收银员也没有拉上栏杆,我妈就带着我女儿走了出来。

因为感应门响了,几个保安就拦住宋大妈询问,是否携带了没有付款的物品。宋大妈听不太懂普通话,又被这阵势吓住了,连忙拿出袋子里的肉问: 不是叫我门口付钱吗?

他们也没跟我妈解释到底那里付钱,就直接把她拉进了保安室,还搜了她和我女儿的身,保安还说,我妈是盗窃,是要拘留的。 黄女士说。

宋大妈一听这话就慌了,不知道该怎么办。 那保安就说,你要拘留还是罚款,自己选。 说到这里,黄女士开始情绪激动, 我妈为了能赶快回来,就主动提出要罚款,还拿出100元钱。那保安又要我妈立个字据,讲明事情经过,让她签名。

我妈不会写字,他们就要我7岁的女儿签。我女儿都吓死了,说什么也不签,结果我妈没有办法,只好按了手印再歪歪扭扭地签了名。 黄女士说到这里哭了。 我现在很内疚,好不容易让我妈来一趟杭州,结果让她受了那么大的委屈,血压都升高了,说什么都不要待在杭州了,后来还是我爸连夜赶过来把她接回去了。

好又多近江店态度模糊

昨天下午,联系了回到诸暨的宋大妈,宋大妈情绪依然紧张,患有高血压、糖尿病的她,血压越加升高。里,宋大妈不停地表示自己的冤枉和委屈。 我真的不知道那里付钱,后来店里的小姐说到门口付钱,我就走到门口。

随后,赶到近江好又多超市,在表明来意后,工作人员表示要先请示领导。等待了15分钟后,一位只称姓王但不愿透露部门的工作人员前来解释事情经过。

事情的客观经过就是那位大妈把没有付款的肉放进了大袋子里,上面还盖了把伞,挤过了收银台走出了超市,在感应门口被我们保安拦截。 从工作牌上,看到这位工作人员是保安科的王胜, 但罚款是这个大妈自己提出来的,我们也没有要小孩子签名。

宋大妈表示,自己并不知道在那里付钱,只要你们告诉她,她就会去排队付钱。你们当时告诉她了吗? 针对提问,王胜始终不愿意正面回答,只是一再表示宋大妈没付钱拿走了肉就是错的。

而当提出想看一下那张字据时,他又表示,现在不方便出示。 我只是个打工的,我没有权力给你们看。我们的经理稍后会联系你们的。 他反复表示,稍后会有超市负责人联系,但是一直不愿透露是那位负责人。

同时,王胜也表示超市的确是没有权力罚款的。他表示,已经登门拜访了黄小姐,并且把罚款退了回去。

随后联系了黄小姐。黄小姐情绪激动,称虽然超市已经上门,并且退了钱,但是根本没有进一步的道歉。她说: 钱的问题不是主要问题,这样的道歉我和我母亲都不会接受的。

截至昨晚9点半,好又多近江店公关部那位不肯透露姓名的经理,依然没有打来对事情作进一步解释。

律师建议由派出所介入调查

浙江六和律师事务所孔建祥律师表示,从整件事情经过来看,超市的做法欠人性化。 宋大妈由于不认识字,也没有来过超市,从她的表述上看,她带着那块肉走到感应门并不是出于主观意识,不能认定她是小偷。 孔律师说,宋大妈的行为情有可原,超市方完全可以告诉她正确的付款地点来解决这件事情。

当然,超市也有自己的立场,但是超市在遇到不同问题时,应该可以分辨如何不同对待。 孔律师表示,超市是没有罚款的权力,这一点是错误的。 这件事情现在双方各有说法,我建议最好报警,由派出所出面,调取当时的监控录像进行调查。 (来源:今日早报)

多店铺管理
安卓 小程序 开发
怎么在微店上卖东西
分享到: